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通讯员 贠利利 记者 周海燕

7月28日，记者从华阴市民政局获悉，为深入贯彻党的二十大精神，今年以来，华阴市民政局坚持围绕“暖心民政、救在身边”专项行动，着力兜底线、保民生、优服务，用心用情用力做好特殊困难群众探访关爱工作，切实把党和政府的温暖送到困难群众的心坎上。

坚持安排部署到位，细化工作措施。成立了工作专班，召开探访关爱行动专题会议，统筹安排部署，印发《关于开展特殊困难老年人、散居孤儿等困难群众探访行动的实施方案》，明确目标任务，夯实主体责任，细化工作措施。在局党委的精心指导下，以镇（街道）为主体，全面摸清本辖区内探访对象底数，建立探访台账，完善相关档案资料，规范探访程序，建立关爱机制，努力做到精细化管理。在村（社区）落实网格化管理模式，实施“两委”干部“一对一”帮扶包联政策，落实“一月一探访，两月一关爱”制度，及时发现和解决困难群众的问题。通过摸清底数、发现问题、强化措施，责任落实，形成了市、镇（街道）、村（社）三级联动长效工作机制。

坚持督导宣传到位，提升工作效能。局党委结合干部作风能力提升年及调研走访活动，践行“一线工作法”，坚持每月由分管领导带队深入基层一线，对全市各镇（街道）困难群体探访关爱行动开展情况进行督导检查。对发现的问题，及时下发整改清单，实行销号管理，层层传导压力，倒逼责任落实，在督导中提升工作效能，让关爱探访行动托举困难群体“微幸福”。同时通过发放宣传彩页、悬挂横幅、走村入户等方式多渠道、多角度开展活动宣传，让困难群体感受到党和政府的关心、关怀，提高群众对社会救助政策的知晓率，推动民生实事落地、落实。探访行动开展以来，华阴市共发布宣传稿件40余篇，在全市营造了浓厚的尊老爱幼良好社会氛围。

坚持服务关爱到位，办好民生实事。局专班指定专人负责、追踪服务，定期对各镇（街道）探访关爱工作进行指导，注重与困难群众沟通的方式方法，通过“敲门行动”“拉家常”“邻里互助”等方式，对困难群众健康状况、生活困难、居家安全、服务需求、精神慰藉等方面逐户、逐人走访摸排，及时了解困难群众需求，收集困难群众微小心愿，不断完善“微心愿”清单台账。在开展分散特困供养、散居孤儿等困难群体探访关爱行动中，对收集到的困难群众“微心愿”，动员各方力量协同配合，链接社会慈善资源，通过开展“奋进新征程，同心护未来”“六·一”关爱困境儿童、“汇聚微力量·圆梦微心愿”等主题活动，圆梦困难群体“微心愿”，发挥社会组织党组织先锋模范作用，提升“五社联动”能力，提高为民服务水平。截至目前，确定探访对象2854人，收集困难群众需求541条，开展探访关爱2600人次，提供关爱服务1300人次，共圆梦“微心愿”64条。

下一步，华阴市民政局将牢固树立“民政爱民，民政为民”工作理念，不断增强“我为群众办实事”服务意识，让困难群体探访关爱行动走深走实，千方百计为困难群体排忧解难，切实把民生实事做好做实做细，为民政事业蓬勃发展奠定基础。

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